日期:2023/07/05 09:15作者:佚名人气:
第 24 楼 网友 2022/2/16 20:13:18
很抱歉给您带来不好的体验了。您提及的问题建议您通过APP内进行操作可点击「设置-反馈与帮助」进行反馈,我们会将您反馈的问题认真记录并核实处理,或直接拨打抖音官方客服热线95152进行反馈,感谢您对抖音的支持。
第 23 楼 网友 2022/2/16 20:11:01
我下载抖音也好长时间了,一直刷刷视频,看看直播,我谁也没招惹,我也在抖音消费了几千了,我想让抖音官方告诉我,为什么我的粉丝灯牌没有了,这是什么意思,我的灯牌难道不是我花钱点的吗,等级不是我花钱刷的吗,为什么别人家灯牌可以亮,我的没有了,群众不消费,你抖音是什么,你还要做什么事,你还要多过分,人工服务电话永远占线,永远打不通,这就是你抖音平台对消费者,对用户的反馈和服务吗,这就是你抖音对消费者的服务吗,这就是用户体验?没有用户和消费者你抖音是什么?如果我的灯牌不能显示,我希望抖音一视同仁,所有灯牌全部熄灭抖音最新版本下载,取消PK,而不是针对某个人,如果做到了我认,我无话可数,我希望抖音给我一个交代,水能载舟亦能覆舟,如果你的得不到用户的心,当出来一个替代品的时候,你也就差不多了,今天我很气愤,我作为一个消费者抖音最新版本下载,一个用户,我希望给我一个合理的解释。
第 22 楼 网友 2022/2/16 20:06:18
某天刷抖音的时候突然发现自己主页的获赞量消失了,取而代之变成了互相关注的好友数量,询问客服,客服说的是我是幸运用户,让我提前体验新版本。我告诉客服我觉得这个功能对我没有用,很鸡肋,我还是喜欢以前简单明了能直接看到获赞数,并询问什么时候可以恢复正常,客服给我回复的是不清楚,不知道。问来问去就是不知道,那请问抖音在给我更新的时候有发过版本更新的推送吗?如果是内测,内测公告又在哪里?好家伙,没过两个小时,我发现我发布的视频,收不到实时的点赞提醒,更新,卸载,大退了好几次都不行,我只能又去找客服,客服给我说的是,点赞功能在优化?????我想问下我的账号是多精贵?又是提前体验新版本,又是同一天点赞功能又在优化?不同的问题,同样的话术,不知道什么时候修好,我拜托抖音技术部门能不能给客服透露点消息?作为用户难道就这么永无止境的等下去了吗?
第 21 楼 网友 2022/2/16 20:02:07
您好,感谢您反馈,您提及的问题建议您通过APP内进行操作可点击「设置-反馈与帮助」进行反馈,我们会将您反馈的问题认真记录并核实处理,或直接拨打抖音官方客服热线95152进行反馈,感谢您对抖音的支持。
第 20 楼 网友 2022/2/16 20:01:14
我觉得长按刷新和双击刷新都可以测试一下,我没体验过双击刷新所以我感觉双击刷新会好一点,因为用户已经养成了快速获取信息的心智,而长按刷新忽然让用户产生等待的感觉,而这个等待不像正常刷新会有loading提示。我初次尝试长按刷新的感受:第一次:我-长按首页按钮-我以为长按时间已经到了松开手发现-诶……我还没刷新呢。第二次刷新我发现顶部有个类似长按进度指示的图标,但是在接下来的刷新中我的视线就会在视频内容和指示图标上反复跳转。当然这是很短暂的,但是会让我感到似乎多了些许不适。好在还有刷新的震动反馈。使用长按刷新应该是为了减少误触的问题,那么双击是否也可以减少误触呢。双击可以缩短用户的视觉动线,让用户的视线停留在内容层在新的内容进入时可以快速识别,不必被忽然变灰的顶部吸引,当然也有用户习惯的考虑,习惯了就不在乎了。我不管反正我觉得双击好,开发还可以少些一行代码。