日期:2023/05/17 13:52作者:佚名人气:
新进职场小白与领导接触的第一件事情可能就是给领导写工作邮件汇报,但很多萌新们都是直接沿用自己之前与同学或朋友发送邮件的经验来写,这种做法是错误的。在职场中,与领导和同事的邮件沟通十分频繁且重要,掌握工作邮件的书写技能十分必要。
书写原则
尊重对方,内容简明扼要,为对方节省时间。
邮件也应遵循邮件礼仪,不仅可以提高信息传达的效率,同时也可以展现个人处世态度及公司文化等。
邮件主题
主题:是收件人了解邮件内容的第一信息;
要求:提纲挈领;使用有意义的主题,可以帮助收件人了解内容/判断重要性。
正文
1、称呼与问候:
邮件开头必须有称呼:反映了个人职业素养,提起注意,需面向多个收件人;
称呼要恰当:职级身份称呼,性别称呼qq邮箱邮件签名,亲密与距离;
邮件开头与结尾的问候语:
2、正文
正文内容:简洁是一种美,避免成为反教材!
论述语气:熟人也要看场合,适当使用敬语,语气要柔和;
那如何简洁表达呢?
A、分条分段;B、凝练语句;C、附加文件。
反面教材:
A、小心输入法!B、一起改病句。
3、附件
附件文档命名、文档数量及是否可以正常打开是需要在发送前检查的。
4、补充
邮件提示:包括邮件的紧急标注和对重要文字高亮颜色标注;
不是你想用就能用的,要区分有必要的提示与无必要的提示,避免给收件人阅读带来困难;
图片与表格:合理利用图片与表格,当内容较复杂,维度多时或收件人不方便打开附件时,要内容简单直观,方便收件人一目了然掌握邮件内容。
应用电子签名
签名一般在邮件中设置好后自动添加至邮件中,常见信息包括:姓名、部门、职位、联系电话、座机号码、邮箱地址及相应的公司要求等(如公司有要求的公司logo或图标等)qq邮箱邮件签名,方便对方与你联系和沟通。
发送、抄送和密送
区分发送、抄送与密送:
发送:面向需要接受信息并做出相应处理动作的收件人;
抄送:面向仅需要知道信息的收件人,抄送收件人的回复一般有重要意义;
密送:其他收件人不知道密送收件人收到邮件;
Tips: