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鼹鼠

摘抄

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鼹鼠

摘抄

文具图片素材-启路文具图片

日期:2023/05/31 22:13作者:佚名人气:

导读:《文具盒里的时空漫游》听起来挺文艺的呀,嗯,其实文具行业可不像你想象得那样白莲花呢。说不定这个故事是胶棒发明几年后,公司为了给整件事增加一抹浪漫色彩杜撰出来的。案例7:说到宜家,你第一想到的是1元的冰淇淋还是免费的铅笔?后见之明:我们的国民文具更新迭代太快,我现在只能想到中华牌铅笔、马利颜料了……好像还真没有什么横跨世纪的经典。...

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其实我买这本书只是为了凑单,结果一不小心知道得太多。

首先声明,本推送和出版社无利益关系,甚至可以说,我帮你总结归纳后你也不用花钱了。作为一个为人民服务的公众号,书里没有的插图,都在这里为你补上了。

《文具盒里的时空漫游》听起来挺文艺的呀,嗯,其实文具行业可不像你想象得那样白莲花呢。

大家都知道我对各行业的八卦尤为热心肠,所以看到这种以爆料为干货、不强煽情怀的书我最喜欢了,当然之前看封面以为这是一本学术方面的书,在购物车里放了很久,直到某天我因为闪避运费选中了它。

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作者James Ward差不多就是一位把“宅男”二字写在脸上的文具控,他的博客名字就叫「I Like Boring Things」,不过也只有这种心思细密的怪咖,才能将精力投入到研究文具的前世今生上。

不过书说实话看起来怪累的,全书以非虚构文学的方式创作,Timeline被切碎,任意跳转。以Moleskine那章为例,描述先后次序是:

英国作家命名Moleskine →书写载体从古埃及纸莎草纸到羊皮纸的转变→Moleskine的重生→蔡伦造纸术,造纸术传入欧洲→另一个品牌的故事→现代造纸机的发明→法国科学家1719年发现黄蜂筑巢材料与纸相仿→造纸材料→化学制浆→纸张尺寸来历→邮政服务改革。

说实话,信息量庞大+非线性叙事的《西部世界》我都没有耐心看。

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阅读时候还有一个困扰就是翻译,看到把“都市传说”翻作“城市神话”我真是惊到了,感觉这个黑暗料理一般的词突然跑上了西餐桌。又比如我怎么也查不到派通公司创始人幸夫崛江(Yukio Horie),实际上人家叫堀江幸夫。

碰巧的是那天书正好带在身上给朋友看,她说译者是以前教他们英美文学的老师,那个老师上课动不动就“开车”,以至于每次他对某个新词圈重点,同学们就心领神会的围笑脸。为什么教英文的男老师总是……好吧,这并不重要,翻译书也并不轻松,毕竟文具史的资料有限,有些名词可能都找不到对应的中文名。

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竟然又说了那么多废话,其实我是想借着对书里的摘抄讲讲商业营销的,这行业感觉水也很深啊,处处隐藏着心机。

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案例1:暗搓搓黑“Made in China”以洗白自己的鼹鼠皮,这样做真的大丈夫?

内容摘抄:

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鼹鼠皮笔记本一直以来都深受文具控的青睐,但近来,英国推出了“灯塔1917”(Leuchtturum 1917),鼹鼠皮的地位岌岌可危。SG资本公司收购鼹鼠皮品牌时,发生了一件挺有意思的事。他们在笔记本包装上作了一个小小的改动,加了一句说明:

中国装订印刷。

这个出产地说明一出现,消费者纷纷认为鼹鼠皮的生产挪到了中国。实际上,从第一批鼹鼠皮笔记本开始,产地就一直是中国,只是没有在产品注明罢了。可在鼹鼠皮官网留言板,有人开始之初,鼹鼠皮品质不如从前了。可哪里不如从前了呢?他们说不上来。

我们对笔记本质量的主观臆断是不是典型的安慰剂效应?就因为它是意大利工匠手工打造的,我们就认为它比所有同类品牌都好?而它变成在中国批量生产的笔记本,我们立刻就往坏处想?

后见之明:亏得我没白黑Moleskine一场,明明自己的用纸有问题,偏偏用拉踩的方式让“中国制”背锅。

为啥我会黑鼹鼠皮(戳):

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案例2:派克笔证明了,整容是改变命运、提高身价的一种方式。

内容摘抄:

派克笔公司在1910年代时期的钢笔大多相当朴素,直到1920年,公司职员Lewis Tebbel给派克提出一个小建议:产品设计一直针对普通办公人员,为什么不面向更高层次的消费群体呢?当时,经济着实低迷,但仍有人买得起豪华轿车,那么高端钢笔肯定也有市场。

Tebbel设计的就是后来被称为“大红笔”(Big Red)的派克多福笔(Parker Duofold)。多福笔由橘红色橡胶制成,零售价高于其他派克钢笔,上市不久就成了身份的象征。

后见之明:钢笔不是简单的钢笔,它是一种象征品味的书写工具,必要是来个天价同样可以作为豪华配饰用来炫富。假如预算有限买不起万宝龙,买一支Lamy也能让我们看起来想是中产阶级。

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案例3:要打闪电的营销战,先从KOL开始。

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内容摘抄:

荧光笔的墨水、造型和名字都让德国人冈特·施万豪瑟(Gunter Schwanhausser)十分满意,是时候让它在世人面前亮相了,他要卖的不仅仅是新款马克笔,还是一种新的行为习惯。他采取巧妙战略,给一千位在德国颇有声望的人寄了试用品:商业领袖、公司总裁,甚至是德国总理。每支笔都附有一封信。“它可以帮您简化工作,节省出宝贵的时间去做更重要的事。”

让全国上下的商业领袖知道这支笔是提高生产力的利器后,他开始给中层管理人员和部门经理寄试用品。在Stabilo Boss发行前后文具图片素材,施万豪瑟没有任何侥幸心理,它成了史上最受欢迎的荧光笔。

后见之明:要成为网红,首先你要包装一个概念,让别人自愿去口碑传播,盲目地跟风去排队(我就不点名最近在玩反噬性营销的某饮料品牌了),建立那种“我只要用了就会成功/领先一步”的错误联想。

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案例4:你的品牌需要一个会讲故事的人,不然无法改变世界,只能去卖糖水了。

内容摘抄:

1967年,德国汉高制造公司研究院Dr Wolfgang Dierichs出差。飞机降落时,他产生了一个将会改变世界的主意。飞行途中,他受到一个场景的启发:一位女士正细心地涂着口红。Dierichs看着她,开始思考想口红那样的东西是否有别的用途。你可以采用那种设计,细细的可旋转管状容器,在里面放一根固体胶棒,既干净又方便。

说不定这个故事是胶棒发明几年后,公司为了给整件事增加一抹浪漫色彩杜撰出来的。不过,我不愤世嫉俗,我相信汉高。

后见之明:就像词作者为了押韵什么都写得出来,你要让别人记住一样产品最好还是创造一个由某个动作反映出整个生命的动人故事。

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案例5:那些顶着重生文主角光环的文具们,基本都是打着“致敬”擦边球的山寨货。

内容摘抄:

1998年停产后,埃伯哈德·辉伯(Eberhard Faber)的黑翼502铅笔成了传奇,ebay上的602铅笔已经卖到了30至40美元一支的高价,但人们买它不是为了收藏,而是为了使用。

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2010年,加州雪松制品公司的Charles Berolzheimer看到了黑翼的知名度,了解到该商标刚刚过期,于是推出帕洛米诺黑翼铅笔——向埃伯哈德·辉伯的黑翼502铅笔致敬。博客“黑翼记录”的博主Sean Malone觉得,加州雪松制品公司就像当年擅用查特文、海明威和鼹鼠皮笔记本故事的Modo & Modo出版公司一样,试图混淆视听,称其利用名人打广告买铅笔,罔顾事实,扭曲黑翼602铅笔的真实历史。

后见之明:失去了才懂得珍惜,欲使其重生,必经历停产。不过对老粉来说,这种利用商标法漏洞、以名人做背书的“复刻”简直没天理,但市场就是这么匪夷所思。

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案例6:体验式营销是推广未知新产品的最佳手段。

内容摘抄:

1977年,产品试发行期间,顾客就跟当初的3M公司市场部一样,心存疑虑。随手贴在四个城市发行,全军覆没。1978年,在总裁Lew Lehr的支持下,3M一支团队到达爱达荷州博伊西的小镇,展开了公司内部成为“博伊西闪电”的活动,分发出去无数样品,90%的试用者都表示愿意买这个改名为便利贴(Post-it Note)的产品。

课外阅读:便利贴最初做成黄色并不是刻意设计出来的,因为实验室里刚好有些黄色纸片,和便利贴本身一样是个意外发明。

后见之明:舍不得孩子套不到狼,如果有财力,而商品又不那么贵的话,这种以小恩小惠钓大鱼的作案手法还是挺有效的。可伶可俐就是在90年代靠着免费试用品打入中学生市场的,不过结局不大美好,据说很多少女换来了毛孔粗大一生的痛。

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案例7:说到宜家,你第一想到的是1元的冰淇淋还是免费的铅笔?

内容摘抄:

英国推广商品协会研究结果明确表示:文具是最有效的推广商品。调查中,40%的受访者在过去一年中层收到过推广水笔或铅笔,其中70%的人把铅笔保留了下来,其他办公文具(计算器、订书机、便笺簿、尺子、削笔刀等)的保存率更高。留下推广用品的人中,70%的人这么做是因为他们知道自己日后用得上那些东西。

后见之明:不要小瞧咱文具,润物细无声的宣传和那些“感觉身体被掏空”的洗脑广告比起来不要太高明。

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案例8:电影里的产品植入就像买彩票,有些成了笑柄,有些半点水花没有溅起来,当然也有挖到商机的。

内容摘抄:

当《上班一条虫》的制作设计师Edward T. McAvoy想找一个红色斯温莱因订书机时,它已停产多年。McAvoy只好临阵磨枪文具图片素材,打电话给斯温莱因,询问能否在他们的订书机上喷漆。电影后来收到热捧,粉丝去找演员史蒂文·鲁特在他们的订书机上千名,还着手打造自己的喷色打印机。

过去数十年,斯温莱因一直生产规规矩矩的黑色和白金色订书机,以求保住大公司的大宗订单。最终,斯温莱因于2002年推出了鲜亮的樱桃红747 Rio。“我们做了不下75年的生意,这一次无疑是我们见过的最大的直接利益。”

后见之明:其实品牌借产品植入刷存在感早在电影诞生之初就有了,先有道具再有产品的着实不多,你需要像《回到未来》的Nike鞋一样具有超越时代的卓越眼光,但有时完全处于偶然。就像明星同款,只要戳中人心,脑残粉是不分国度的。

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案例9:国货经典还能通过开发周边寻找一条新出路。

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1916年,“粉珍珠”(Pink Pearl)橡皮擦上市。同一时期,义务教育法也在美国推行开来。橡皮擦既便宜又好用,很快就进入各个教室。

1967年,艺术家Vija Celmins对橡皮擦赞誉有加,煞费苦心地用巴沙木雕刻出一系列“粉珍珠”橡皮擦,安置在艺术馆中。10年后,雅芳以自己独特的方式向“粉珍珠”致敬,推出了“粉珍珠”指甲刷(手指忙碌了一天,需要指甲刷清除指甲里的污垢!)。“粉珍珠”橡皮擦的名字几番变动,但其造型始终如一——Photoshop里的样本、形状都没改变。现在,Etsy上有“粉珍珠”磁石、徽章,还有内嵌USB存储卡的橡皮擦卖。

后见之明:我们的国民文具更新迭代太快,我现在只能想到中华牌铅笔、马利颜料了……好像还真没有什么横跨世纪的经典。

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案例10:划算敌不过方便。

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当时,比克(Bic)系列圆珠笔分三款:一次性比克水晶圆珠笔(售价相当于如今的1.5英镑),可换芯的不透明圆珠笔(相当于现在2.5英镑)以及奢华款格状纹饰圆珠笔(相当于现在5英镑)。综合看,可换芯的不透明圆珠笔比一次性比克水晶圆珠笔划算,可是人们更喜欢一次性比克水晶圆珠笔,用起来很方便,仅一年时间就售出250万支。

后见之明:文具的单价普遍偏低,所以大家习惯把它当作一次性消费品。(内心谴责自己的不环保,不过用还是喜欢用新的呀。)

想当年我也测评过Bic笔(戳):

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A Little Bit More

公元10世纪,哈里发穆仪兹下令研发金属笔,有人认为那就是钢笔的蓝本。法蒂玛王朝史学家卡迪问穆仪兹没有没可能造出他所描述的“一种自带墨水存储器的笔”,穆仪兹说:“只要真主愿意,一切皆有可能。”

卡迪明显被这支笔感动了,他说他从中看到——"它是一个完美的道德典范,因为在人需要它的时候,它便奉献自身所有之物……只有真正得到它认可的人才能召唤出墨水,否则一滴墨水也不会流出来。"

虽然语气中弥漫着中东土豪的浮夸,但我被文案中所透射的光芒征服了。要创造一个特别的产品,首先你的内心要有真正的认同感。

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再看看现代版的Copywriter:

3M胶带在当时还有一点美中不足,尽管所有材料和胶布上的胶水都有所改良,但用起来还是有点不方便。用了一段胶带后,松掉的胶带借口就立刻贴回胶卷,很难找到。

Steven Connor在《随身物品:神奇物品的奇妙生活》中解释说,为了找到胶带的截口,人们得用指甲“当留声机的唱针,全身心投入地去听,感受那些美妙清晰的刻痕,最终找到那个隐蔽问题的藏身之处”。

某种意义上的吐槽原来也可以在笔下变得如此美妙……我也应该好好看书去充充电了。

如果大家还有时间请戳:

P.S. 如果你是第一次打开这个公众号,请不要误以为这是个推销文具的号。下次的推送画风马上就歪了(以及夹带私货),大家有个心理准备哟。

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