日期:2023/06/18 10:10作者:佚名人气:
有一位业务员建立了客户交流微信群,为了能够达到良好的互动效果,他时常在群里组织一些活动,例如猜歌名的游戏,在群里发布一小段歌曲,让所有人互动猜歌名家装业务员微信技巧,累积猜对一定的数量就能得到奖励。由于这些游戏生动、有趣,所以他创建的微信群客户活跃度非常高,和客户的沟通也特别简单,这就是一个成功的微信营销。
手机已经成为现代人不可或缺的生活必需品,而在诸多的手机软件中,使用频率最高的就是微信,微信不仅是一个社交软件,更是做好营销的不二利器。
想要做好微信营销必须具备一定的技巧,还需要对细节有良好的把握。许多业务员每天都会在朋友圈发送一些新鲜事与客户进行互动,但如果这些内容不足以吸引客户并达成成交,就是无意义的。
微信精准营销就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的沟通服务体系家装业务员微信技巧,以实现企业可度量的低成本扩张之路,是网络营销的核心观念之一。
微信精准营销五大技巧
1、连接精准客户
想要连接精准客户,一定要针对客户群体进行具体的分析。首先要去寻找客户群体在哪,其实除了没有识别能力的人或是年龄太大无法购买保险的人,其余的都可以发展为客户群体。
最主要的是我们是否有能力把客户掌握在自己的手中并达到转化。大数据很重要,有量才能有质。接下来就是活跃人群,活跃人群的数量决定了成交的结果。
2、精准客户分类
主要内容是做好标签管理,首先要做好客户分类的管理维度,第一是时间维度,就是加好友的时间。第二是引流维度,记录好引流渠道,例如电脑端加好友、手机摇一摇、附近的人以及其他社交软件加好友的途径都要区分开来。第三是产险制度,要通过不同的产品和需求对客户进行分类。第四是动险维度,分为:潜在客户、准客户、老客户、VIP客户。第五是新老维度,新老维度分为新客户和老客户。
利用微信的标签管理功能或者备注可以对精准客户分类,这在后期与客户的互动和分享中可以起到很大的作用。
3、客户高频互动
对客户分类后需要及时进行互动,与客户高频互动的最直接明了的技巧就是点赞评论刷存在感,还可以利用时下热点积极与客户交流,例如前段时间保监会下发了一些条文,代理人就可以用这些政策向客户传输消息,从而获得促成客户的机会。
4、群发甄别客户
如果群发200个人,60%人会回复,40%的人会留下印象,35%的人可能有回馈,最终能达到10%的成交量,这就是群发消息的甄别作用。
群发信息有四要点:第一,必须使用第一人称。第二,产品价值塑造,对客户有帮助才能产生共鸣。第三,限时限量的创造事件,但不要无中生有误导客户。第四,互动利益,发送出去的内容一定能引起客户的互动与反馈,通过群发信息回复的人就是我们的准客户。
5、精准成交技巧
共有三点,第一,有价值的信息,可在信息后附带相关产品介绍。第二,通过社群营销让客户获得良好的体验效果,从而达到转介绍的目的。第三,根据自身情况选择合理的方法,或者可以用最笨的方法——公司方案去促成成交。
微信营销的目的是建立、维持与客户的关系,需要暂时忘记销售,只要建立好29天的沟通基础,一天的时间就可以促成成交。
微信营销在初期看不到任何的营销业绩,所考验的就是业务员的统筹力和执行力,想要不投入就获取大量的粉丝是不可能的。微信营销虽容易,但是它复杂且繁琐,需要我们投入足够的时间保持耐心与细心。