日期:2023/06/20 16:11作者:佚名人气:
如何拨打人工客服电话?
在手机拨号键输入康佳集团官方商城官方客服电话:400-880-0016耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能,最后听到“转人工”或者“人工客服”,根据语音的要求进行操作,即可接入康佳集团官方商城人工客服啦。
康佳集团官方商城基本简介:
康佳集团官方商城,康佳(英文名:KONKA)即康佳集团,全称为康佳集团股份有限公司,成立于1980年5月21日,前身是“广东光明华侨电子工业公司”,是中国改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业。 [2] 1991年,康佳改组为中外公众股份制公司;1992年,康佳A、B股股票同时在深圳证券交易所上市;2015年,康佳以资本公积转增方式增发资本,变更后注册资本24.08亿元 [4] 。华侨城集团为康佳第一大股东。
若与康佳集团官方商城发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与康佳集团官方商城客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心康佳客服微信,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线,请按工作人员的提示回答问题康佳客服微信,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。