滴滴打车微信支付-滴滴打车微信支付怎么用

这两天，嘀嘀打车和快的打车正在展开价格大战，微信和支付宝各支持一方。然而南京市民李小姐却向本台新闻热线025-96110反应，她1月22号打车时使用嘀嘀打车捆绑的微信支付平台付钱，却因为屡次支付不成功最后被多扣了400多元的打车费。

微信支付反复失败 优惠不成反被扣400元

作为年轻一族滴滴打车微信支付，李小姐经常使用手机软件——嘀嘀打车来叫出租车。从1月10号开始，嘀嘀打车软件联合微信支付组织了促销活动：每一笔车费嘀嘀会给你减免10元，同时会额外补贴10元给出租车司机。这吸引了很多乘客和司机选择微信支付车费。

1月22号晚上，李小姐从公司打车回家，用微信支付的时候却提示需要重试，李小姐反复试了几十次才显示支付成功，但没想到第二天一早手机短信却提示她支付了22笔总计达400多元的打车费：“到今天早上7点多的时候听见手机一直在震，然后不停发来支付23元车费的信息，然后我数了一下一共支付了22次，然后很苦恼，400多块钱就这么平白无故的被刷出去了。”

得知自己一下子支付了400多元的打车费，李小姐连忙与嘀嘀打车的客服进行了联系，但是却始终联系不上，记者随后拔打了嘀嘀打车的客服电话，发现电话始终处于占线状态。

李小姐：“嘀嘀打车的客服完全打不通，你根本找不到能帮助你的人去解决这件事情。”

嘀嘀打车客服电话：“很抱歉，所有工作人员忙线中，欢迎您稍后再次致电。”

网络阻塞影响正常支付 多收钱会返还

记者又联系到了负责运营滴滴打车软件的北京小桔科技公司华东区总经理肖剑，肖剑告诉记者，出现李小姐反复支付的原因是，1月22号微信平台财付通发红包导致网络端口阻塞，使得支付显示为不成功。

肖剑：“微信理财通昨天不是有个45万的红包吗，昨天交易了8个亿系统直接崩盘了，正好滴滴打车时唯一一家接入微信支付的。”

记者：“就是网络堵塞了是吧？”

肖剑：“对对，是网络堵塞。”

记者在网络上也发现，最近一段时间有很多人反映使用嘀嘀打车无法进行正常支付，嘀嘀打车官网也发出公告，对无法用微信支付的乘客将会全额退还打车费。对于李小姐多支付的400多元打车费滴滴打车微信支付，肖剑表示将会立即返还到李小姐的银行卡里。

记者：“她这个多次支付在后台应该能看到吧？”

李小姐：“可以，技术立刻就可以看到，下午就处理完了，就是把多收的钱会返还到用户的银行卡了的。”

对于事情得到如此快的解决，李小姐也向江苏新闻广播表示感谢。

李小姐：“非常感谢江苏新闻广播帮我把这个事情完美的解决了，联系到滴滴打车的负责人，在这里非常感谢大家付出的努力。”

【江苏新闻广播记者（南京地区FM937）王哲】